BookNow
Политика за поверителност
Тази политика описва как BookNow обработва личните данни при използване на BookNow.
Последна актуализация: 24 август 2026 г.
Какви данни обработваме
Обработваме данни за профила (име, имейл и снимка, ако е добавена), данни за резервации (име, контакти, дата, брой гости и бележки), технически данни за сигурност и диагностика и, само с разрешение, местоположение за търсене наблизо и push идентификатор на устройството за известия.
Ресторантът, в който резервирате, получава необходимите данни, за да изпълни резервацията.
Защо използваме данните
- за създаване и управление на профили и резервации;
- за изпращане на потвърждения и промени по резервации;
- за предотвратяване на измами, злоупотреби и пробиви;
- за поддръжка, диагностика и подобряване на услугата;
- за спазване на законови задължения.
Доставчици и международни трансфери
Използваме внимателно подбрани доставчици за хостинг, база данни, имейл, съхранение на изображения, плащания за бизнес клиенти и, когато са активирани, диагностика и анализ. Ограничаваме достъпа им до необходимото и използваме приложими договорни защити при трансфер извън ЕИП.
Съхранение и изтриване
Пазим профила, докато акаунтът е активен. При изтриване премахваме профила и личните данни от историята на резервациите, а активните резервации се отменят. Ограничени записи може да бъдат запазени, когато законът изисква това, след което се изтриват или анонимизират.
Можете да изтеглите данните си или да изтриете акаунта от Поверителност и акаунт.
Вашите права и контакт
Можете да поискате достъп, корекция, преносимост, ограничаване, възражение или изтриване. Пишете на support@booknow.bg. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.